Pflegestützpunkte.org

Nordrhein-Westfalen

Pflegeberatung in Düsseldorf

Zuständig für Düsseldorf. Anlaufstelle: Pflegebüro der Landeshauptstadt Düsseldorf.

Kontakt

Anschrift
Pflegebüro der Landeshauptstadt Düsseldorf
Willi-Becker-Allee 8
40227 Düsseldorf
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Sprechzeiten
Mo–Do 9–14 Uhr, Fr 9–12 Uhr und nach Vereinbarung

Geprüft am 15.10.2026 auf den offiziellen Seiten Quelle 1, Quelle 2. Die Beratung ist kostenlos; viele Pflegestützpunkte beraten auch zu Hause.

Hinweis: Für Düsseldorf ist kein Pflegestützpunkt ausgewiesen; die trägerunabhängige Pflegeberatung bietet das Pflegebüro der Stadt an.

Wer zahlt, wenn das Geld nicht reicht?

Pflege zu Hause

Landeshauptstadt Düsseldorf, Amt für Soziales und Jugend, Fachbereich Unterstützung im Alter, bei Pflegebedürftigkeit und zur Existenzsicherung (51/84), Sachbearbeitung Ambulante Pflege und Tagespflege

Willi-Becker-Allee 8, 40227 Düsseldorf

ambulante-pflege@duesseldorf.de

service.duesseldorf.de

Antrag nur persönlich oder schriftlich, nicht telefonisch.

Quelle: Seite des Trägers

Pflege im Heim

Landeshauptstadt Düsseldorf, Amt für Soziales und Jugend, Fachbereich Unterstützung im Alter, bei Pflegebedürftigkeit und zur Existenzsicherung (51/84), Sachbearbeitung Kurzzeitpflege und vollstationäre Pflege

Willi-Becker-Allee 8, 40227 Düsseldorf

heimpflege@duesseldorf.de

service.duesseldorf.de

Antrag nur persönlich oder schriftlich, nicht telefonisch.

Quelle: Seite des Trägers

In Nordrhein-Westfalen entscheidet über Hilfe zur Pflege in der Regel der Kreis oder die kreisfreie Stadt, zu Hause wie im Pflegeheim (§ 97 SGB XII, § 2a AG-SGB XII NRW). Nur für bestimmte Menschen mit Behinderung unter 65 Jahren in Einrichtungen oder besonderen Wohnformen ist der Landschaftsverband (LVR oder LWL) zuständig. Für die genannten Ausnahmen: Landschaftsverband Rheinland (LVR), 0221 809-0.

Für das Heim ist das Amt am bisherigen Wohnort zuständig, auch wenn das Heim woanders liegt (§ 98 Abs. 2 SGB XII).

Was kostet ein Heimplatz in Nordrhein-Westfalen?

3.671 €

im Monat im ersten Jahr, im Durchschnitt

  • im 2. Jahr3.373 €
  • im 3. Jahr2.977 €
  • ab dem 4. Jahr2.481 €

Zuschlag der Pflegekasse nach § 43c SGB XI eingerechnet. Quelle: vdek, Stand 01.07.2026. Alle Länder

Gut zu wissen

Das Wichtigste zu Pflegegrad, Kosten und Anträgen.

Häufige Fragen

Wie erreiche ich die Pflegeberatung in Düsseldorf?

Anschrift: Willi-Becker-Allee 8, 40227 Düsseldorf. Telefon: 0211 899 899 8. Sprechzeiten: Mo–Do 9–14 Uhr, Fr 9–12 Uhr und nach Vereinbarung. E-Mail: pflegebuero@duesseldorf.de.

Wer zahlt die Hilfe zur Pflege in Düsseldorf?

In Nordrhein-Westfalen entscheidet über Hilfe zur Pflege in der Regel der Kreis oder die kreisfreie Stadt, zu Hause wie im Pflegeheim (§ 97 SGB XII, § 2a AG-SGB XII NRW). Nur für bestimmte Menschen mit Behinderung unter 65 Jahren in Einrichtungen oder besonderen Wohnformen ist der Landschaftsverband (LVR oder LWL) zuständig. Bei Pflege zu Hause: Landeshauptstadt Düsseldorf, Amt für Soziales und Jugend, Fachbereich Unterstützung im Alter, bei Pflegebedürftigkeit und zur Existenzsicherung (51/84), Sachbearbeitung Ambulante Pflege und Tagespflege. Im Heim: Landeshauptstadt Düsseldorf, Amt für Soziales und Jugend, Fachbereich Unterstützung im Alter, bei Pflegebedürftigkeit und zur Existenzsicherung (51/84), Sachbearbeitung Kurzzeitpflege und vollstationäre Pflege.

Was kostet ein Pflegeheim in Nordrhein-Westfalen?

Im Durchschnitt zahlen Bewohner in Nordrhein-Westfalen im ersten Jahr 3.671 Euro im Monat selbst, ab dem vierten Jahr 2.481 Euro: Der Zuschlag der Pflegekasse wächst mit der Aufenthaltsdauer von 15 auf 75 Prozent des Eigenanteils an der Pflege (§ 43c SGB XI). Durchschnittswerte des vdek zum 01.07.2026; jedes Heim hat eigene Preise.

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