Hamburg
Pflegeberatung in Hamburg
Zuständig für 7 Bezirke.
Kontakt
- Anschrift
- Pflegestützpunkt Hamburg-Mitte
Caffamacherreihe 1–3
20355 Hamburg
Auf der Karte zeigen - Telefon
- 040 - 4 28 99 - 10 50
- Sprechzeiten
- Mo 8–12 Uhr und Do 14–18 Uhr ohne Anmeldung; telefonisch Di und Fr 8–12 Uhr; Termine nach Vereinbarung
- Website
- hamburg.de
Geprüft am 15.10.2026 auf den offiziellen Seiten Quelle 1, Quelle 2. Die Beratung ist kostenlos; viele Pflegestützpunkte beraten auch zu Hause.
Weitere Pflegestützpunkte im Kreis
- Pflegestützpunkt AltonaAchtern Born 135 (SDZ Altona West), 22549 HamburgTelefon (040) 42899-1010 · Bezirk Altona
- Pflegestützpunkt EimsbüttelGarstedter Weg 13, 22453 HamburgTelefon +49 40 428 99-1030 · Bezirk Eimsbüttel
- Pflegestützpunkt Hamburg-NordKümmellstraße 5-7 (2. Stock), 20249 HamburgTelefon 040 – 4 28 99 10 60 · Bezirk Hamburg-Nord
- Pflegestützpunkt WandsbekWandsbeker Allee 62, 22041 HamburgTelefon 040 42899-1070 · Bezirk Wandsbek
- Pflegestützpunkt BergedorfWeidenbaumsweg 21, Eingang C / 2. OG, 21029 HamburgTelefon 040 - 4 28 99 - 10 20 · Bezirk Bergedorf
- Pflegestützpunkt HarburgHarburger Rathausforum 1, 21073 HamburgTelefon 040 – 4 28 99 10 40 · Bezirk Harburg
- Pflegestützpunkt für Kinder und JugendlicheEppendorfer Landstraße 59 (Beratungszentrum sehen|hören|bewegen|sprechen), 20249 HamburgTelefon 040 - 4 28 99 - 10 90 · ganz Hamburg, für Kinder und Jugendliche mit Behinderung oder Pflegebedarf und ihre Eltern
Wer zahlt, wenn das Geld nicht reicht?
Fachamt Grundsicherung und Soziales des Bezirksamts Ihres Wohnbezirks
Hamburg hat sieben Bezirksämter; zuständig ist die Grundsicherungs- und Sozialdienststelle Ihres Bezirks.
Für ein Heim außerhalb Hamburgs ist zentral das Bezirksamt Eimsbüttel zuständig.
Quelle: Seite des Trägers
In Hamburg entscheiden die Bezirksämter über Hilfe zur Pflege (Anordnung zur Durchführung des SGB XII, Abschnitt I). Zuständig ist die Grundsicherungs- und Sozialdienststelle Ihres Wohnbezirks; für Pflegeheime außerhalb Hamburgs ist zentral das Bezirksamt Eimsbüttel zuständig.
Was kostet ein Heimplatz in Hamburg?
3.481 €
im Monat im ersten Jahr, im Durchschnitt
- im 2. Jahr3.157 €
- im 3. Jahr2.726 €
- ab dem 4. Jahr2.186 €
Zuschlag der Pflegekasse nach § 43c SGB XI eingerechnet. Quelle: vdek, Stand 01.07.2026. Alle Länder
Zuständigkeitsbereich
Für diese Orte ist die Pflegeberatung in Hamburg zuständig. Maßgeblich ist der Wohnort der pflegebedürftigen Person.
- Hamburg-Mitte
- Altona
- Eimsbüttel
- Hamburg-Nord
- Wandsbek
- Bergedorf
- Harburg
Gut zu wissen
Das Wichtigste zu Pflegegrad, Kosten und Anträgen.
Pflegegrad beantragen
Die Pflegekasse zahlt ab dem Antragsmonat und muss binnen 25 Arbeitstagen entscheiden (§ 33 Abs. 1, § 18c Abs. 1 SGB XI).
Ratgeber lesenHilfe zur Pflege
Die Hilfe setzt ein, sobald das Amt vom Bedarf erfährt (§ 18 SGB XII). 10.000 Euro Erspartes bleiben geschützt.
Ratgeber lesenElternunterhalt
Kinder zahlen für pflegebedürftige Eltern erst ab 100.000 Euro Jahreseinkommen (§ 94 Abs. 1a SGB XII).
Ratgeber lesenEntlastungsbetrag
Bis zu 131 Euro im Monat für Entlastung zu Hause, ab Pflegegrad 1 und ohne Antrag (§ 45b SGB XI).
Ratgeber lesenPflegehilfsmittel
Bis zu 42 Euro im Monat für Handschuhe, Desinfektion und Bettschutz, ohne Zuzahlung (§ 40 Abs. 2 SGB XI).
Ratgeber lesenKosten im Heim
Der Zuschlag der Pflegekasse senkt den Eigenanteil an der Pflege um 15 bis 75 Prozent, je nach Dauer (§ 43c SGB XI).
Heimkosten je Bundesland
Häufige Fragen
Wie erreiche ich die Pflegeberatung in Hamburg?
Anschrift: Caffamacherreihe 1–3, 20355 Hamburg. Telefon: 040 - 4 28 99 - 10 50. Sprechzeiten: Mo 8–12 Uhr und Do 14–18 Uhr ohne Anmeldung; telefonisch Di und Fr 8–12 Uhr; Termine nach Vereinbarung. E-Mail: pflegestuetzpunkt@hamburg-mitte.hamburg.de.
Hat die Pflegeberatung in Hamburg weitere Standorte?
Ja, 7 weitere Standorte: Pflegestützpunkt Altona, Hamburg; Pflegestützpunkt Eimsbüttel, Hamburg; Pflegestützpunkt Hamburg-Nord, Hamburg; Pflegestützpunkt Wandsbek, Hamburg; Pflegestützpunkt Bergedorf, Hamburg; Pflegestützpunkt Harburg, Hamburg und weitere.
Was kostet die Beratung im Pflegestützpunkt?
Nichts. Pflegestützpunkte beraten kostenlos und unabhängig zu den Leistungen der Pflegeversicherung, der Sozialhilfe und den Hilfen vor Ort (§ 7c Abs. 2 SGB XI).
Wer zahlt die Hilfe zur Pflege in Hamburg?
In Hamburg entscheiden die Bezirksämter über Hilfe zur Pflege (Anordnung zur Durchführung des SGB XII, Abschnitt I). Zuständig ist die Grundsicherungs- und Sozialdienststelle Ihres Wohnbezirks; für Pflegeheime außerhalb Hamburgs ist zentral das Bezirksamt Eimsbüttel zuständig. Zuständig ist Fachamt Grundsicherung und Soziales des Bezirksamts Ihres Wohnbezirks.
Was kostet ein Pflegeheim in Hamburg?
Im Durchschnitt zahlen Bewohner in Hamburg im ersten Jahr 3.481 Euro im Monat selbst, ab dem vierten Jahr 2.186 Euro: Der Zuschlag der Pflegekasse wächst mit der Aufenthaltsdauer von 15 auf 75 Prozent des Eigenanteils an der Pflege (§ 43c SGB XI). Durchschnittswerte des vdek zum 01.07.2026; jedes Heim hat eigene Preise.