Berlin
Pflegeberatung in Berlin
Zuständig für 12 Bezirke.
Kontakt
- Anschrift
- Pflegestützpunkt Charlottenburg-Wilmersdorf – Bundesallee
Bundesallee 50
10715 Berlin
Auf der Karte zeigen - Telefon
- 030 8931231
- Sprechzeiten
- Di 9–15 Uhr, Do 12–18 Uhr (offene Sprechzeit); Termine nach Vereinbarung Mo–Fr
- wilmersdorf@pspberlin.de
- Website
- pflegestuetzpunkteberlin.de
Geprüft am 15.10.2026 auf den offiziellen Seiten Quelle 1, Quelle 2. Die Beratung ist kostenlos; viele Pflegestützpunkte beraten auch zu Hause.
Hinweis: Neben den 36 Standorten gibt es Außenstellen mit Sprechstunden an einzelnen Tagen im Monat; sie sind auf pflegestuetzpunkteberlin.de/standorte aufgeführt.
Weitere Pflegestützpunkte im Kreis
- Pflegestützpunkt Charlottenburg-Wilmersdorf – Charlottenburg-NordKaiserin-Augusta-Allee 85, 10589 BerlinTelefon 030 3385364910 · Bezirk Charlottenburg-Wilmersdorf (auf pflegestuetzpunkteberlin.de unter „Charlottenburg-Wilmersdorf“ geführt)
- Pflegestützpunkt Charlottenburg-Wilmersdorf – Ernst-Reuter-PlatzErnst-Reuter-Platz 2, 10587 BerlinTelefon 0800 26508025201 · Bezirk Charlottenburg-Wilmersdorf (auf pflegestuetzpunkteberlin.de unter „Charlottenburg-Wilmersdorf“ geführt)
- Pflegestützpunkt Friedrichshain-Kreuzberg – PrinzenstraßePrinzenstraße 23, 10969 BerlinTelefon 030 25700673 · Bezirk Friedrichshain-Kreuzberg (auf pflegestuetzpunkteberlin.de unter „Friedrichshain-Kreuzberg“ geführt)
- Pflegestützpunkt Friedrichshain-Kreuzberg – Strausberger PlatzStrausberger Platz 13-14, 10243 BerlinTelefon 0800 26508022660 · Bezirk Friedrichshain-Kreuzberg (auf pflegestuetzpunkteberlin.de unter „Friedrichshain-Kreuzberg“ geführt)
- Pflegestützpunkt Friedrichshain-Kreuzberg – WilhelmstraßeWilhelmstraße 138-139, 10963 BerlinTelefon 030 613760761 · Bezirk Friedrichshain-Kreuzberg (auf pflegestuetzpunkteberlin.de unter „Friedrichshain-Kreuzberg“ geführt)
- Pflegestützpunkt Lichtenberg – Einbecker StraßeEinbecker Straße 85, 10315 BerlinTelefon 030 403661160 · Bezirk Lichtenberg (auf pflegestuetzpunkteberlin.de unter „Lichtenberg“ geführt)
- Pflegestützpunkt Lichtenberg – Reichenberger StraßeReichenberger Straße 3, 13055 BerlinTelefon 030 338536470 · Bezirk Lichtenberg (auf pflegestuetzpunkteberlin.de unter „Lichtenberg“ geführt)
- Pflegestützpunkt Lichtenberg – Rummelsburger StraßeRummelsburger Str. 13, 10315 BerlinTelefon 030 259357955 · Bezirk Lichtenberg (auf pflegestuetzpunkteberlin.de unter „Lichtenberg“ geführt)
- Pflegestützpunkt Marzahn-Hellersdorf – Blumberger DammBlumberger Damm 2k, 12683 BerlinTelefon 030 270049840 · Bezirk Marzahn-Hellersdorf (auf pflegestuetzpunkteberlin.de unter „Marzahn-Hellersdorf“ geführt)
- Pflegestützpunkt Marzahn-Hellersdorf – Janusz-Korczak-StraßeJanusz-Korczak-Straße 17, 12627 BerlinTelefon 0800 26508028686 · Bezirk Marzahn-Hellersdorf (auf pflegestuetzpunkteberlin.de unter „Marzahn-Hellersdorf“ geführt)
- Pflegestützpunkt Marzahn-Hellersdorf – Marzahner PromenadeMarzahner Promenade 49, 12679 BerlinTelefon 030 5143093 · Bezirk Marzahn-Hellersdorf (auf pflegestuetzpunkteberlin.de unter „Marzahn-Hellersdorf“ geführt)
- Pflegestützpunkt Mitte – BrückenstraßeBrückenstraße 4, 10179 BerlinTelefon 0800 26508028100 · Bezirk Mitte (auf pflegestuetzpunkteberlin.de unter „Mitte“ geführt)
- Pflegestützpunkt Mitte – KirchstraßeKirchstraße 8A, 10557 BerlinTelefon 030 33853640 · Bezirk Mitte (auf pflegestuetzpunkteberlin.de unter „Mitte“ geführt)
- Pflegestützpunkt Mitte – Reinickendorfer StraßeReinickendorfer Str. 61, 13347 BerlinTelefon 030 45941103 · Bezirk Mitte (auf pflegestuetzpunkteberlin.de unter „Mitte“ geführt)
- Pflegestützpunkt Neukölln – Glasower StraßeGlasower Str. 5, 12051 BerlinTelefon 0800 26508027110 · Bezirk Neukölln (auf pflegestuetzpunkteberlin.de unter „Neukölln“ geführt)
- Pflegestützpunkt Neukölln – Groß-Ziethener ChausseeGroß-Ziethener Chaussee 16, 12355 BerlinTelefon 030 338536420 · Bezirk Neukölln (auf pflegestuetzpunkteberlin.de unter „Neukölln“ geführt)
- Pflegestützpunkt Neukölln – RollbergstraßeRollbergstraße 30, 12053 BerlinTelefon 030 6897700 · Bezirk Neukölln (auf pflegestuetzpunkteberlin.de unter „Neukölln“ geführt)
- Pflegestützpunkt Pankow – Am SteinbergAm Steinberg 10, 13086 BerlinTelefon 030 338536450 · Bezirk Pankow (auf pflegestuetzpunkteberlin.de unter „Pankow“ geführt)
- Pflegestützpunkt Pankow – HauptstraßeHauptstraße 29a, 13158 BerlinTelefon 0800 265 080 24890 · Bezirk Pankow (auf pflegestuetzpunkteberlin.de unter „Pankow“ geführt)
- Pflegestützpunkt Pankow – MühlenstraßeMühlenstraße 48, 13187 BerlinTelefon 030 47531719 · Bezirk Pankow (auf pflegestuetzpunkteberlin.de unter „Pankow“ geführt)
- Pflegestützpunkt Reinickendorf – Fellbacher StraßeFellbacher Straße 25, 13467 BerlinTelefon 030 338536440 · Bezirk Reinickendorf (auf pflegestuetzpunkteberlin.de unter „Reinickendorf“ geführt)
- Pflegestützpunkt Reinickendorf – Glienicker StraßeGlienicker Str. 6a, 13467 BerlinTelefon 030 41744891 · Bezirk Reinickendorf (auf pflegestuetzpunkteberlin.de unter „Reinickendorf“ geführt)
- Pflegestützpunkt Reinickendorf – Wilhelmsruher DammWilhelmsruher Damm 116, 13439 BerlinTelefon 030 49872404 · Bezirk Reinickendorf (auf pflegestuetzpunkteberlin.de unter „Reinickendorf“ geführt)
- Pflegestützpunkt Spandau – GalenstraßeGalenstraße 14, 13597 BerlinTelefon 030 902792026 · Bezirk Spandau (auf pflegestuetzpunkteberlin.de unter „Spandau“ geführt)
- Pflegestützpunkt Spandau – HeerstraßeHeerstraße 440, 13593 BerlinTelefon 030 338536430 · Bezirk Spandau (auf pflegestuetzpunkteberlin.de unter „Spandau“ geführt)
- Pflegestützpunkt Spandau – NonnendammalleeNonnendammallee 104, 13629 BerlinTelefon 030 257949281 · Bezirk Spandau (auf pflegestuetzpunkteberlin.de unter „Spandau“ geführt)
- Pflegestützpunkt Steglitz-Zehlendorf – AlbrechtstraßeAlbrechtstraße 81A, 12167 BerlinTelefon 030 76902600 · Bezirk Steglitz-Zehlendorf (auf pflegestuetzpunkteberlin.de unter „Steglitz-Zehlendorf“ geführt)
- Pflegestützpunkt Steglitz-Zehlendorf – FerdinandstraßeFerdinandstraße 35, 12209 BerlinTelefon 030 338536480 · Bezirk Steglitz-Zehlendorf (auf pflegestuetzpunkteberlin.de unter „Steglitz-Zehlendorf“ geführt)
- Pflegestützpunkt Steglitz-Zehlendorf – Teltower DammTeltower Damm 35, 14169 BerlinTelefon 0800 26508026550 · Bezirk Steglitz-Zehlendorf (auf pflegestuetzpunkteberlin.de unter „Steglitz-Zehlendorf“ geführt)
- Pflegestützpunkt Tempelhof-Schöneberg – HauptstraßeHauptstraße 17, 10827 BerlinTelefon 0800 26508026210 · Bezirk Tempelhof-Schöneberg (auf pflegestuetzpunkteberlin.de unter „Tempelhof-Schöneberg“ geführt)
- Pflegestützpunkt Tempelhof-Schöneberg – Mariendorfer DammMariendorfer Damm 187a, 12107 BerlinTelefon 030 338536460 · Bezirk Tempelhof-Schöneberg (auf pflegestuetzpunkteberlin.de unter „Tempelhof-Schöneberg“ geführt)
- Pflegestützpunkt Tempelhof-Schöneberg – OttokarstraßeOttokarstraße 1, 12105 BerlinTelefon 030 7550703 · Bezirk Tempelhof-Schöneberg (auf pflegestuetzpunkteberlin.de unter „Tempelhof-Schöneberg“ geführt)
- Pflegestützpunkt Treptow-Köpenick – Albert-Einstein-StraßeAlbert-Einstein-Straße 2, 12489 BerlinTelefon 0800 26508027450 · Bezirk Treptow-Köpenick (auf pflegestuetzpunkteberlin.de unter „Treptow-Köpenick“ geführt)
- Pflegestützpunkt Treptow-Köpenick – Fürstenwalder DammFürstenwalder Damm 426, 12587 BerlinTelefon 030 3385364-920 · Bezirk Treptow-Köpenick (auf pflegestuetzpunkteberlin.de unter „Treptow-Köpenick“ geführt)
- Pflegestützpunkt Treptow-Köpenick – SpreestraßeSpreestraße 6, 12439 BerlinTelefon 030 47474702 · Bezirk Treptow-Köpenick (auf pflegestuetzpunkteberlin.de unter „Treptow-Köpenick“ geführt)
Wer zahlt, wenn das Geld nicht reicht?
Amt für Soziales des Bezirksamts Ihres Wohnbezirks
Berlin hat zwölf Bezirksämter; zuständig ist das Amt für Soziales Ihres Bezirks.
Für ein Heim außerhalb Berlins ist das Landesamt für Gesundheit und Soziales zuständig.
Quelle: Seite des Trägers
In Berlin ist das Land Träger, über Hilfe zur Pflege entscheidet das Amt für Soziales Ihres Bezirksamts (§ 2 AG-SGB XII Berlin). Für Heime außerhalb Berlins ist das Landesamt für Gesundheit und Soziales zuständig.
Was kostet ein Heimplatz in Berlin?
3.388 €
im Monat im ersten Jahr, im Durchschnitt
- im 2. Jahr3.026 €
- im 3. Jahr2.544 €
- ab dem 4. Jahr1.942 €
Zuschlag der Pflegekasse nach § 43c SGB XI eingerechnet. Quelle: vdek, Stand 01.07.2026. Alle Länder
Zuständigkeitsbereich
Für diese Orte ist die Pflegeberatung in Berlin zuständig. Maßgeblich ist der Wohnort der pflegebedürftigen Person.
- Mitte
- Friedrichshain-Kreuzberg
- Pankow
- Charlottenburg-Wilmersdorf
- Spandau
- Steglitz-Zehlendorf
- Tempelhof-Schöneberg
- Neukölln
- Treptow-Köpenick
- Marzahn-Hellersdorf
- Lichtenberg
- Reinickendorf
Gut zu wissen
Das Wichtigste zu Pflegegrad, Kosten und Anträgen.
Pflegegrad beantragen
Die Pflegekasse zahlt ab dem Antragsmonat und muss binnen 25 Arbeitstagen entscheiden (§ 33 Abs. 1, § 18c Abs. 1 SGB XI).
Ratgeber lesenHilfe zur Pflege
Die Hilfe setzt ein, sobald das Amt vom Bedarf erfährt (§ 18 SGB XII). 10.000 Euro Erspartes bleiben geschützt.
Ratgeber lesenElternunterhalt
Kinder zahlen für pflegebedürftige Eltern erst ab 100.000 Euro Jahreseinkommen (§ 94 Abs. 1a SGB XII).
Ratgeber lesenEntlastungsbetrag
Bis zu 131 Euro im Monat für Entlastung zu Hause, ab Pflegegrad 1 und ohne Antrag (§ 45b SGB XI).
Ratgeber lesenPflegehilfsmittel
Bis zu 42 Euro im Monat für Handschuhe, Desinfektion und Bettschutz, ohne Zuzahlung (§ 40 Abs. 2 SGB XI).
Ratgeber lesenKosten im Heim
Der Zuschlag der Pflegekasse senkt den Eigenanteil an der Pflege um 15 bis 75 Prozent, je nach Dauer (§ 43c SGB XI).
Heimkosten je Bundesland
Häufige Fragen
Wie erreiche ich die Pflegeberatung in Berlin?
Anschrift: Bundesallee 50, 10715 Berlin. Telefon: 030 8931231. Sprechzeiten: Di 9–15 Uhr, Do 12–18 Uhr (offene Sprechzeit); Termine nach Vereinbarung Mo–Fr. E-Mail: wilmersdorf@pspberlin.de.
Hat die Pflegeberatung in Berlin weitere Standorte?
Ja, 35 weitere Standorte: Pflegestützpunkt Charlottenburg-Wilmersdorf – Charlottenburg-Nord, Berlin; Pflegestützpunkt Charlottenburg-Wilmersdorf – Ernst-Reuter-Platz, Berlin; Pflegestützpunkt Friedrichshain-Kreuzberg – Prinzenstraße, Berlin; Pflegestützpunkt Friedrichshain-Kreuzberg – Strausberger Platz, Berlin; Pflegestützpunkt Friedrichshain-Kreuzberg – Wilhelmstraße, Berlin; Pflegestützpunkt Lichtenberg – Einbecker Straße, Berlin und weitere.
Was kostet die Beratung im Pflegestützpunkt?
Nichts. Pflegestützpunkte beraten kostenlos und unabhängig zu den Leistungen der Pflegeversicherung, der Sozialhilfe und den Hilfen vor Ort (§ 7c Abs. 2 SGB XI).
Wer zahlt die Hilfe zur Pflege in Berlin?
In Berlin ist das Land Träger, über Hilfe zur Pflege entscheidet das Amt für Soziales Ihres Bezirksamts (§ 2 AG-SGB XII Berlin). Für Heime außerhalb Berlins ist das Landesamt für Gesundheit und Soziales zuständig. Zuständig ist Amt für Soziales des Bezirksamts Ihres Wohnbezirks.
Was kostet ein Pflegeheim in Berlin?
Im Durchschnitt zahlen Bewohner in Berlin im ersten Jahr 3.388 Euro im Monat selbst, ab dem vierten Jahr 1.942 Euro: Der Zuschlag der Pflegekasse wächst mit der Aufenthaltsdauer von 15 auf 75 Prozent des Eigenanteils an der Pflege (§ 43c SGB XI). Durchschnittswerte des vdek zum 01.07.2026; jedes Heim hat eigene Preise.